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• 2LK (OPTIQUE PELUS)
• Société à responsabilité limitée (sans autre indication) au capital social de 10 000€
• Entreprise immatriculée au RNE
• Siège social : OPTIQUE PELUS, 2 RUE DU GENERAL THIRY 54230 NEUVES-MAISONS
• SIREN : 978819266
• Directeur de publication : Kathy LAURAIN

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• E-mail : noc@neox-it.net 

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Mode de règlement en cas de litige

En cas de litige, nous vous invitons à nous adresser votre demande par courrier électronique sur sarl2lk@optiquepelus.fr .
Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse :
OPTIQUE PELUS sarl 2lk, 2 rue du général Thiry, 54230 Neuves-Maisons.

Dans le cas où vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante à votre demande:

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante : www.mcpmediation.org 

ou par courrier MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS